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Técnico de Suporte

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.


Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.


Faça parte da mudança!


Buscamos por Técnico de Suporte para atendimento à usuário em rede Windows.

Responsabilidades e atribuições

Diariamente esse profissional vai:


  • Atender aos chamados passados pelo primeiro nível;
  • Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade;
  • Instalar e configurar softwares nos microcomputadores, assegurando o acesso à rede;
  • Diagnosticar e solucionar problemas de hardware/software dos ativos cobertos pelo contrato, realizando manutenções e procedimentos de limpeza (interna e externa) de pequena complexidade nos equipamentos (tais como computadores, impressoras, scanners);
  • Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte de escritório, navegador, utilitários etc.).

Requisitos e qualificações

Se ligue que você precisa de:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao usuário em rede Windows.

Mas vai ser ótimo se:

  • Você já prestou suporte a Windows 7/8/10 ou superior;
  • Melhor ainda se souber manusear ferramentas de automação de escritório local ou na nuvem;
  • Tiver conhecimentos em redes TCP/IP.

Informações adicionais

  • Vale refeição ou alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência psicológica;
  • Assistência odontológica;
  • Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
  • Oportunidade de crescimento profissional.

O futuro é agora!

A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.


Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos 

que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos!


Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.







Faça parte do nosso time de talentos!



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